POLITYKA PRYWATNOŚCI – Open Smart Media
Data dokumentu: listopad 2025
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Open Smart Media (Open Smart Group), działająca w modelu online.
Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@opensmartmedia.com
2. Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
formularza kontaktowego (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) – aby odpowiedzieć na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
newslettera (imię, e-mail, telefon – opcjonalnie) – aby wysyłać informacje i materiały marketingowe za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
obsługi zapytań ofertowych i przygotowania wyceny (dane identyfikacyjne i kontaktowe) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
bezpieczeństwa serwisu i statystyk technicznych (logi serwera, adres IP, znacznik czasu) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Podstawa prawna
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – newsletter / zapisy promocyjne,
niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b),
uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) – komunikacja, bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi, oferty lub newslettera.
Zgodę na newsletter możesz wycofać w każdej chwili — poprzez link „wypisz się” w każdej wiadomości lub kontakt mailowy z administratorem.
5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Dane mogą być powierzone wyłącznie zaufanym dostawcom:
MailerLite (UE) – system newslettera i automatyzacji e-mail;
home.pl S.A. (UE) – hosting, poczta i utrzymanie domeny;
(ewentualnie) dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych – tylko jeśli zostaną włączone i zaakceptowane w banerze cookies.
Wszyscy przetwarzający działają na podstawie umów powierzenia i stosują środki bezpieczeństwa zgodne z RODO.
6. Przekazywanie poza EOG
Co do zasady przetwarzamy dane w EOG. Jeżeli wyjątkowo dojdzie do przekazania poza EOG, odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne UE).
7. Okres przechowywania
zapytania z formularza: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji (lub dłużej, jeśli wymaga tego obrona roszczeń),
newsletter: do czasu cofnięcia zgody / sprzeciwu,
dane techniczne/logi: zwykle do 30–90 dni (w zależności od konfiguracji hostingu),
dokumentacja księgowa – gdy powstanie obowiązek: zgodnie z przepisami (zwykle 5 lat).
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („bycia zapomnianym”), ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem).
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie prowadzimy profilowania powodującego skutki prawne.
10. Komunikacja marketingowa
Newsletter wysyłamy tylko po Double Opt-In (potwierdzenie zapisu). Każda wiadomość zawiera link do rezygnacji.
W ramach newslettera przekazujemy informacje o usługach Open Smart Media oraz treści edukacyjne powiązane z marką.
11. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka (szyfrowanie połączeń HTTPS/SSL, ograniczenia dostępu, kopie bezpieczeństwa, aktualizacje oprogramowania).
POLITYKA COOKIES
1) Czym są cookies
To niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Ułatwiają działanie strony i mogą służyć celom statystycznym i marketingowym.
2) Jakich cookies używamy
Niezbędne (essential) – wymagane do poprawnego działania strony (sesja, preferencje, bezpieczeństwo).
Funkcjonalne – poprawiają wygodę (np. zapamiętanie wyborów).
Analityczne/Statystyczne – tylko jeśli włączysz (np. agregowane statystyki ruchu).
Marketingowe – tylko jeśli włączysz (remarketing, personalizacja).
Domyślnie działają wyłącznie cookies niezbędne. Pozostałe uruchamiamy wyłącznie po Twojej zgodzie (jeśli wdrożony jest baner zgód).
3) Jak zarządzać cookies
możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i usunąć pliki cookies,
jeśli na stronie działa baner zgody – możesz zmienić preferencje w jego panelu,
wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.
4) Narzędzia zewnętrzne
Jeżeli uruchomimy dodatkowe narzędzia (np. analityczne, piksele reklamowe), poinformujemy o tym w aktualizacji niniejszej polityki i/lub w banerze zgody.
Zmiany dokumentu
Zastrzegamy prawo do aktualizacji polityki (np. przy zmianie przepisów lub funkcji strony). Bieżąca wersja jest zawsze dostępna pod adresem: /polityka-prywatnosci.
Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@opensmartmedia.com