Polityka prywatności – Open Smart Media
Data dokumentu: Grudzień 2025
Administrator: Open Smart Media (Open Smart Group)
Kontakt: kontakt@opensmartmedia.com
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Open Smart Media działająca w ramach Open Smart Group.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@opensmartmedia.com.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
a) Formularz kontaktowy
Dane: imię, e-mail, telefon, treść wiadomości.
Cel: odpowiedź na zapytanie, wycena, kontakt zwrotny.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
b) Formularz zamówienia / wyceny / generowania strony
Cel: przygotowanie wyceny i wykonanie usługi.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
c) Newsletter
Dane: imię, e-mail, telefon (opcjonalnie).
Cel: wysyłka treści marketingowych po zgodzie.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a.
d) Płatności online / fakturowanie
Cel: obsługa zamówień i wymogi prawne.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c.
e) Statystyka, analityka, bezpieczeństwo
Dane techniczne: adres IP, logi, identyfikatory urządzenia.
Cel: poprawa działania strony i bezpieczeństwo.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f.
f) Narzędzia zewnętrzne i AI
Dane podawane dobrowolnie w generatorach, formularzach i narzędziach AI.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f lub art. 6 ust. 1 lit. a.
3. Podstawa przetwarzania danych
zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a,
wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b,
obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c,
uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f.
4. Dobrowolność podania danych
Dane podajesz dobrowolnie, ale są one niezbędne do kontaktu, wyceny, realizacji usługi lub zapisu na newsletter.
Zgodę możesz wycofać w każdym momencie.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone wyłącznie zaufanym partnerom:
dostawcom hostingu,
dostawcom poczty i domen,
systemom mailingowym (np. MailerLite, GetResponse itp.),
narzędziom analitycznym i marketingowym,
podmiotom obsługującym płatności (jeśli dostępne),
narzędziom do chatów, formularzy i generowania stron.
Wszyscy działają na podstawie umów powierzenia zgodnych z RODO.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane nie opuszczają EOG.
Jeśli wyjątkowo zostaną przekazane poza EOG – wyłącznie przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych UE i dodatkowych zabezpieczeń.
7. Okres przechowywania danych
zapytania: do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu,
newsletter: do czasu rezygnacji lub cofnięcia zgody,
zamówienia i księgowość: 5 lat zgodnie z przepisami,
logi serwera: zwykle 30–90 dni.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
dostępu,
sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia,
przenoszenia,
sprzeciwu,
cofnięcia zgody.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
9. Automatyzacja i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób zautomatyzowany.
Narzędzia AI działają wyłącznie na danych dobrowolnie podanych przez użytkownika.
10. Marketing i newsletter
Newsletter wysyłamy wyłącznie po potwierdzeniu zapisu (Double Opt-In).
Każda wiadomość zawiera link pozwalający wypisać się w 1 kliknięcie.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy:
szyfrowanie SSL,
zabezpieczenia serwerowe,
kopie zapasowe,
aktualizacje oprogramowania,
ograniczenia dostępu.
Polityka cookies – Open Smart Media
1. Czym są cookies
Pliki cookies to małe informacje zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu.
2. Jakie cookies stosujemy
niezbędne – działanie strony, bezpieczeństwo, sesja,
funkcjonalne – wygoda korzystania,
analityczne/statystyczne – tylko po zgodzie,
marketingowe – tylko po zgodzie (np. piksel Meta, Google Ads).
3. Zarządzanie cookies
Możesz:
zmienić ustawienia przeglądarki,
usunąć pliki cookies,
zmienić preferencje w banerze zgody (jeśli wdrożony).
Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.
4. Narzędzia zewnętrzne
Aktywowane dopiero po zgodzie użytkownika:
Google Analytics,
Meta Pixel,
narzędzia reklamowe,
systemy live chat,
systemy analityki ruchu.
Jeśli zostaną włączone – informacja pojawi się w polityce i/lub w banerze cookies.
Zmiany dokumentu
Dokument może być aktualizowany w razie zmian przepisów lub funkcji strony.
Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod adresem: opensmartmedia.com/polityka-prywatnosci